Business Partner é um consultor
interno de RH, que atua tendo como objetivo aproximar a área de RH com a área de negócios das organizações, para
mensurar de forma mais eficiente os seus resultados.
O Business
Partner deve ter conhecimento de
grande parte dos processos de
gestão de pessoas e amplo conhecimento do negócio para poder discutir soluções estratégicas para a
empresa. Ele deve agir como um conselheiro do
executivo para todos os temas referentes a negócios e pessoas, bem como manter
o equilíbrio das
relações entre os especialistas das áreas e os executores dos processos, agindo
como um facilitador para
o bom andamento da dinâmica empresarial.
É o Business
Partner que faz a análise do
treinamento correto a ser aplicado quando este é solicitado por um coordenador
de área, antes de encaminhar a área de RH. Sua flexibilidade em transitar entre o RH e as áreas técnicas
possibilita verificar falhas nas lideranças e, com isto, propor capacitações,
coaching e orientações de forma mais assertiva. Analisando quando deve usar as políticas já estabelecidas pela
organização ou criar uma
prática específica para aquele cliente interno.
O
Business Partner, no mercado atual, é um elemento fundamental para o sucesso nas relações entre
empresa e colaboradores, um parceiro
estratégico dos gestores, pois trabalham pelo bem-estar dos funcionários
e os resultados da empresa.
Cinco principais
desafios do Business Partner:
1. Realizar: desenvolver
planos e colocá-los em prática, definindo as ações organizacionais necessárias
para que se concretizem.
2. Gerar satisfação: atender
plenamente os diversos públicos de uma organização – investidores, consumidores
e funcionários – para gerar um equilíbrio empresarial.
3. Planejar: promover um planejamento integrado para alinhar o
plano de RH ao empresarial, buscando sempre resultados que privilegiem o todo.
4. Prever riscos: mapear riscos e checar o impacto de ações
isoladas na estratégia organizacional de forma geral.
5. Capacitar: montar uma equipe qualificada para disseminar as
estratégicas que serão aplicadas na empresa.
O
Business Partner precisará de um bom sistema de gestão de pessoas que
o permita consultar informações com rapidez e gerar análises que sejam
disponibilizadas aos gestores da empresa. Neste sentido, a tecnologia pode
somar e contribuir para que as tarefas operacionais deixem de ser um empecilho
enquanto o foco é voltado para um importante papel de apoio para as lideranças
gerirem suas equipes.