Bons líderes formam bons
líderes, não seguidores. Para que isso ocorra, a capacidade de selecionar
profissionais que se transformem em líderes no futuro é fundamental. É
impossível desenvolver pessoas que não querem aprender ou que não são
treináveis. Empresas e líderes, por vezes, exageram e chegam ao paternalismo ao
insistir com empregados que não apresentam a menor condição de ser aprimorados.
Manter alguém que não se desenvolve na organização gera desmotivação nos demais
e questionamentos sobre os critérios de seleção e promoção da companhia.
Existem muitos aspectos a ser observados para descobrir se
alguém pode ser liderado ou não. Vou mencionar três tipos de profissionais que
não podem ser liderados e, portanto, difíceis de ser desenvolvidos a contento
ou na velocidade requerida para os negócios. Aliás, são os mesmos tipos que também não podem participar de
processos de coaching.
Pessoas que não se responsabilizam pelo resultado de suas ações
Esses profissionais não têm como ser
liderados. Uma vez que os resultados empresariais são alcançados por meio de um
conjunto de ações, se alguém se recusa a observar sua contribuição para um
resultado, não há o que fazer. Portanto, sempre que estiver na presença de
alguém que culpa os outros, o contexto, a situação, o azar, o imprevisto, mas
nunca fala sobre qual foi sua responsabilidade por algo indesejável que tenha
ocorrido, então, provavelmente, essa pessoa não é treinável e, portanto, não
pode ser liderada.
Pessoas com
patologias psicológicas
Líder não é psicólogo. Se você identifica que há alguém em sua
equipe com um comportamento que lhe parece anormal, considere como
possibilidade que essa pessoa está com algum problema na esfera psicológica.
Não deixa de ser espantoso, em pleno século XXI, a quantidade de pessoas que
possuem todo tipo de preconceito e opiniões com relação à psicologia.
Entretanto, é dessa ciência que obtemos a solução para muitos problemas humanos
e que podem se manifestar no ambiente empresarial. Síndrome do pânico,
depressão e perfeccionismo são três tipos de patologias que encontramos com
frequência no meio empresarial. Outra patologia é a psicopatia, que tem
aumentado consideravelmente. Um líder deve ter interesse em conhecer quais são
as evidências que podem indicar a presença de uma destas doenças em seus
liderados. E influenciá-los, dentro de seus limites, a procurar ajuda de um
psicólogo para auxiliá-los a resolver estes problemas. Penso que uma pessoa não
é doente quando está com uma doença, mas quando tem um comportamento doentio.
Se alguém está com depressão e vai ao psicólogo ou ao psiquiatra, então essa
pessoa é saudável, pois é o que se espera que alguém saudável faça, quando
detecta que está com uma doença. Como alerta, estudos mostram que os executivos
são 60% mais propensos à síndrome do pânico do que a média da população.
Portanto, é fundamental estar atento e conhecer os sintomas dessa patologia em
especial.
Pessoas de má índole
Você não tem como liderar alguém que não joga pelas regras do
jogo. Assim, uma competência fundamental de todo líder é observar quais pessoas
estão tentando cometer atos ilícitos, fraudar regras ou obter vantagens
indevidas. Nem sempre é muito fácil detectar esses indivíduos. Por vezes, as
evidências são claras, mas, na maior parte do tempo, são sutis. Acredito que,
quando há alguém azarado demais e por um tempo muito longo, essa pessoa está
fazendo algo errado. É normal passar por períodos muito complicados, com
problemas financeiros, de saúde, familiares e profissionais ocorrendo
simultaneamente. O que é incomum é alguém estar sempre com esses problemas, e a
pessoa nunca gerar o resultado esperado. Observamos, no extremo oposto, que
indivíduos de boa índole fazem as coisas acontecer, apesar das dificuldades por
que passam. Alguns até as escondem, para que não sejam percebidas como
desculpas. Enfim, não quero parecer duro demais, mas desconfie do excesso de
azar.
Escolher e observar com atenção as pessoas que deseja
desenvolver são ações permanentes do líder para assegurar o sucesso, seu e da
empresa.
Fonte: Celestino in Administradores.com